제 1장 "AI에게 '설명'이 필요한 이유" 제3차 AI붐으로 딥러닝을 통한 이미지 인식, 자연어 처리, 데이터 축적 및 계산에 기반하여 많은 서비스가 등장하였다. AI 서비스는 다양한 분야에 등장하였지만, "AI에 일을 뺏긴다" 라는 현상은 거의 일어나지 않았다. 그 이유는 각 입력이 어떻게 처리되는지를 추적할 수 있는 즉 '처리의 근거'를 확인할 수 있는 일반적인 소프트웨어와는 다르게 AI는 처리 방법이나 조건이 학습에 의해 습득되어 근거를 제시하기 어렵기 때문이다. 하지만, AI는 학습데이터에 맞추어 유연한 처리 방법을 학습할 수 있어 소프트웨어로는 구현하기 힘든 사람의 의사결정에 연관된 업무를 대체하는 경우가 늘어나고 있다. 이러한 변화로 근거를 제시하기 어려운 AI에 대해 '정확도' 이외에 Fa..
